用戶選擇卸載APP應(yīng)用的原因
在如今智能手機(jī)普遍程度相當(dāng)高的情況下，每個(gè)人的手機(jī)中總會(huì)有幾十款A(yù)PP應(yīng)用會(huì)長期駐留。在手機(jī)使用的期間內(nèi)，仍然會(huì)不斷下載，但體驗(yàn)過后又選擇卸載APP應(yīng)用。一個(gè)APP應(yīng)用所包含的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或整個(gè)公司員工的心血，用戶選擇卸載APP應(yīng)用的行為，會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失。能夠留住用戶的APP應(yīng)用，才能獲得用戶的支持和追捧。那么，究竟是什么原因?qū)е掠脩粜遁dAPP應(yīng)用呢？簡(jiǎn)沃科技主要從以下幾個(gè)方面分析：
界面設(shè)計(jì)欠缺美觀
人類往往會(huì)對(duì)第一眼看上去美好精致的事物有著無限的興趣，只有賞心悅目的物品才會(huì)吸引人們的注意力，從而才會(huì)有進(jìn)一步想去了解的欲望。同樣，擁有美觀界面是APP應(yīng)用邁向成功的原因之一，雖然這只是走向成功的一小步，但是不可或缺的一部分。如果企業(yè)設(shè)計(jì)的APP應(yīng)用界面毫無美觀性可言，那么會(huì)使得用戶無法對(duì)此產(chǎn)生進(jìn)一步了解的欲望。
廣告彈出太頻繁
結(jié)合調(diào)查各用戶卸載APP應(yīng)用原因的網(wǎng)絡(luò)問卷中，廣告推薦太頻繁是用戶卸載APP的主要原因。頻率較高的廣告彈出，使得用戶產(chǎn)生厭煩心理。雖然大多數(shù)APP應(yīng)用都有廣告的過濾的功能，但使用時(shí)對(duì)待廣告卻是處于默認(rèn)的狀態(tài)。長久以來會(huì)降低用戶對(duì)這款A(yù)PP的興趣和信任，最終會(huì)選擇卸載。
不注重用戶的隱私
現(xiàn)在許多應(yīng)用軟件會(huì)強(qiáng)制獲取用戶的位置，通訊錄，信息，攝像頭及相冊(cè)信息等。但對(duì)于部分APP來說，這些信息是多余的，對(duì)于用戶來說，這些應(yīng)用軟件會(huì)使自己的個(gè)人信息暴露在網(wǎng)絡(luò)中，會(huì)使那些不法分子有機(jī)可趁，利用自己的隱私去牟取利益。
綜上所述，如果一個(gè)APP應(yīng)用的用戶數(shù)量太少，大可能會(huì)存在以上原因。若企業(yè)能夠沉下心來需找原因，即時(shí)更改修正，就能挽回用戶的信任和支持，留住用戶使得企業(yè)獲得利潤。
